PRODUIT

​

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne (https://run-chicken.eu/) par tous les visiteurs et acheteurs.

​

TARIFICATION

​

RUN-TIGER COMPANY se réserve le droit d’ajuster les prix, d’ajouter des coûts supplémentaires et de modifier les informations sur les produits, telles que les images et les offres, sans préavis. Les images et les descriptions des produits reflètent le plus fidèlement possible les produits. Nous nous réservons le droit en cas d’erreurs éventuelles sur le site et ne pouvons garantir que toutes les images reflètent parfaitement l’apparence réelle des produits. Les images peuvent varier en fonction des paramètres de couleur de votre ordinateur. Toutes les images sont présentées à titre illustratif uniquement et ne garantissent pas l’apparence ou les caractéristiques exactes.

​

COMMANDES

​

En mettant des produits en vente sur la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez ajouter les produits au panier sans engagement et corriger vos informations à tout moment avant de valider votre commande en utilisant les outils prévus à cet effet. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l’offre en cliquant sur le bouton de commande et en effectuant le paiement. Vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail.

Toute commande passée au nom d’une autre personne sans son consentement, ou causant un préjudice financier à cette personne ou à RUN-TIGER COMPANY, sera signalée à la police. RUN-TIGER COMPANY se réserve le droit de corriger les erreurs de prix et d’annuler les commandes concernées. RUN-TIGER COMPANY se réserve le droit d’annuler toute commande à tout moment. Toute tentative de fraude sera signalée à la police, et nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion. Ces conditions sont régies par les lois de la République de Slovénie.

Les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité.

​

PRÉCOMMANDES

​

Nous ne chercherons jamais à induire qui que ce soit en erreur concernant nos produits. Les produits RUN-CHICKEN sont développés sur la base de notre expérience, des retours clients, des conseils d’experts et du milieu académique avicole. Nous nous efforçons de définir des attentes réalistes afin de vous aider à faire le meilleur choix.

Si un produit en précommande n’est pas expédié à la date convenue, le client peut annuler sa commande et être remboursé. Toutefois, les frais de paiement appliqués par le prestataire ne seront pas remboursés.

​

CONDITIONS DE LIVRAISON

​

Des frais de livraison peuvent s’appliquer en plus des prix indiqués.

La livraison gratuite est disponible à partir de 180 USD (site US) et 135 EUR (site européen), seuils susceptibles de modification.

Livraison dans le monde entier avec DHL Express (hors UE) pour un service rapide et fiable. En UE, nous utilisons GLS.

La livraison est effectuée en DDP (droits de douane payés). Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé, bien que le transporteur puisse vous contacter.

Nous livrons dans le monde entier sauf en Chine, Serbie, Australie, Bosnie-Herzégovine, tous les pays africains et la Russie.

Les commandes sont expédiées dès que possible après confirmation du paiement. En cas de retard (3 à 5 jours ouvrés), nous vous informerons par e-mail.

Le retrait sur place n’est pas possible.

​

TAXES ET DROITS

​

Les marchandises importées peuvent être soumises à des taxes et droits de douane. Nos envois sont en DDP, mais certains frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon la réglementation locale.

​

SUIVI DE COLIS

​

Nos partenaires : DHL, UPS, USPS et GLS.

Vous recevrez un numéro de suivi par SMS ou e-mail.

Options possibles :

• Reprogrammer la livraison

• Autoriser la livraison sans signature

• Livraison chez un voisin

• Retrait en point relais

• Suspension temporaire de livraison

​

POLITIQUE DE RETOUR

​

Retours acceptés sous 30 jours.

Conditions :

• Produit non utilisé

• Emballage d’origine

• Retour dans les 30 jours

Frais de retour à la charge du client sauf produit défectueux.

Contact : info@run-chicken.com

​

RÈGLEMENT DES LITIGES

​

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges disponible.

​

PAIEMENT ET SÉCURITÉ

​

Moyens de paiement :

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Apple Pay

• Google Pay

• PayPal

Paiements sécurisés via SSL.

​

CONFIRMATION

​

Un e-mail de confirmation est envoyé après commande.

Le contrat est conclu lorsque l’expédition est confirmée.

​

ANNULATIONS

​

Annulation impossible après expédition.

Les colis non récupérés peuvent entraîner des frais.

​

DOMMAGES DE TRANSPORT

​

Tout dommage doit être signalé immédiatement au transporteur et sous 21 jours à RUN-TIGER COMPANY.

​

RÉCLAMATIONS

​

Contact : info@run-chicken.com

Remboursement ou remplacement selon cas.

​

RESPONSABILITÉ LIMITÉE

​

RUN-TIGER COMPANY n’est pas responsable des pertes indirectes (retards, pertes de données, etc.).

​

GARANTIE

​

Garantie de 1 an.

Non responsable des pertes d’animaux.

​

PROMOTIONS ET CONCOURS

​

Conditions spécifiques pour chaque offre.

Non cumulables.

​

MODIFICATIONS DES CONDITIONS

​

Les conditions peuvent être modifiées à tout moment.

​

LOI APPLICABLE

​

Droit slovène applicable.