_edited_ed.png){kind=small}
Ofte stillede spørgsmål
Hvor kan jeg købe RUN-CHICKEN-produkter? Vi anbefaler, at alle kunder kun køber ægte RUN-CHICKEN-produkter direkte fra vores hjemmeside www.run-chicken.com eller Amazon-butikken. Bemærk venligst, at køb af produkter fra uautoriserede forhandlere altid sker på egen risiko. Disse produkter repræsenterer ikke RUN-CHICKENS høje standarder for sikkerhed, materialer eller konstruktionskvalitet, og vi kan ikke garantere din sikkerhed. Dine personlige data og kreditkortoplysninger kan også være i fare, hvis du køber fra uautoriserede forhandlere.
Hvordan kontrollerer jeg ægtheden af RUN-CHICKEN-produkter, før jeg køber? Ægte RUN-CHICKEN-produkter er lavet af aluminium og har et specifikt "kyllinge"-logo, der repræsenterer grænsen til Slovenien. Hvis du finder en (online)forhandler, der muligvis tilbyder forfalskede RUN-CHICKEN-produkter, eller hvis du har bekymringer om ægtheden af et produkt, du har købt, bedes du kontakte os via vores kundeservicekanaler og give os så mange oplysninger som muligt (billeder af den vare, du har købt, sælgerens navn og adresse og/eller webadressen). Dette vil hjælpe os med at identificere problemet og følge op i overensstemmelse hermed.
Hvor sender RUN-CHICKEN varer hen, og hvor meget koster forsendelsen? Vi sender til hele verden, undtagen til følgende lande: Australien, Kina, Indien, Serbien, Bosnien-Hercegovina og Rusland. Forsendelse er gratis på alle ordrer over 135 € ved køb af RUN-CHICKEN-produkter fra vores officielle butik (www.run-chicken.eu).
Hvordan returnerer jeg et RUN-CHICKEN-produkt? Vi tilbyder kunderne 30 dages returret og fuld refusion på alle køb i vores officielle butik. For at returnere RUN-CHICKEN-produktet skal du opfylde følgende betingelser: Returvarerne skal sendes tilbage inden for 30 dage efter leveringsdatoen. Produktet skal være i original, ubrugt og uændret stand. Produktet skal returneres i original emballage. Læs mere under Forsendelse og returnering.
Hvad dækker garantien? Garantien er gyldig i 1 år. Garantien kan gøres online ved at registrere produktet på https://run-chicken.eu/product-registration/. Garantien dækker defekter i materialer og udførelse. Den dækker ikke problemer forårsaget af skader som følge af forsendelse, håndtering, opbevaring, ulykker, stød, misbrug eller forkert brug. Produktets garanti udløber automatisk i tilfælde af forkert vedligeholdelse. For at være berettiget til vores garanti skal du: Udfylde online garantiregistreringsformularen inden for 30 dage efter købet. Være den oprindelige køber af produktet. Brugte varer sælges uden garanti. Give os besked om defekter, inden perioden udløber. For mere information, læs Forsendelse og returnering.
Kan jeg stadig få mit RUN-CHICKEN-produkt ombyttet, hvis garantien er udløbet? Hvis RUN-CHICKEN-produktet ikke længere er dækket af garantien, men kan repareres, hjælper vi gerne. Vores kundesupport fastsætter prisen på reservedelen (plus tilhørende forsendelsesomkostninger).
Kan jeg give en RUN-CHICKEN-dør i gave? En RUN-CHICKEN-dør er en fantastisk gave til enhver hønseejer. En automatisk hønsehusdør vil gøre det lettere at opdrætte høns for folk i alle aldre og beskytte flokken mod rovdyr. Hver sæson tilbyder vi limited edition-designs af RUN-CHICKEN-døren. Vi kan også lave en gravering på døren til din særlige person. Del dine ideer med vores kundesupport, så hjælper vi dig med at give en uforglemmelig gave. Hvor længe har I solgt og produceret den automatiske RUN-CHICKEN-hønsehusdør? Vi har produceret og solgt den automatiske RUN-CHICKEN-hønsehusdør siden 2019. Vi er en meget ung virksomhed og meget tilpasningsdygtige til markedet, fordi vi fremstiller produkter, der imødekommer efterspørgslen, og når vi beslutter at forny et produkt, kan vi gøre det hurtigt og effektivt.
Kan jeg give en RUN-CHICKEN-dør i gave? En RUN-CHICKEN-dør er en fantastisk gave til enhver hønseejer. En automatisk hønsehusdør vil gøre det lettere at opdrætte høns for folk i alle aldre og beskytte flokken mod rovdyr. Hver sæson tilbyder vi limited edition-designs af RUN-CHICKEN-døren. Vi kan også lave en gravering på døren til din særlige person. Del dine ideer med vores kundesupport, så hjælper vi dig med at give en uforglemmelig gave. Hvor længe har I solgt og produceret den automatiske RUN-CHICKEN-hønsehusdør? Vi har produceret og solgt den automatiske RUN-CHICKEN-hønsehusdør siden 2019. Vi er en meget ung virksomhed og meget tilpasningsdygtige til markedet, fordi vi fremstiller produkter, der imødekommer efterspørgslen, og når vi beslutter at forny et produkt, kan vi gøre det hurtigt og effektivt.
Hvad står logoet for RUN-CHICKEN for? Logoet med en grov omrids af kylling repræsenterer et kort over vores hjemland, Slovenien, EU, formet som en løbende kylling. Dette var også en inspiration til mærkets navn RUN-CHICKEN, fordi kortet ser ud som om det forestiller en løbende kylling.